Garantie et SAV : ce qu’il faut savoir avant d’acheter
La garantie est un élément essentiel lors de l’achat d’un smartphone reconditionné.
✅ Pourquoi la garantie est importante ?
Elle protège contre :
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Défauts techniques
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Pannes non causées par l’utilisateur
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Problèmes matériels
✅ Que couvre la garantie ?
En général :
✔️ Carte mère
✔️ Réseau
✔️ Batterie défectueuse
✔️ Écran (selon conditions)
❌ Ne couvre pas :
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Chocs
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Eau
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Mauvaise utilisation
✅ Comment fonctionne le SAV ?
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Contact client
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Diagnostic
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Réparation / échange
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Renvoi
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